Soms is het nodig om sorry tegen iemand te zeggen. Het kan misschien eng zijn maar het is het zeker waard als het nodig is om er samen uit te komen. Het is beter om erover te praten in plaats van te doen alsof het nooit gebeurd is. In dit artikel vind je een stappenplan en tips voor het aanbieden van je excuses.
Eerst een paar dingen die je liever niet wil doen als je vergeven wil worden.
Wacht even
Je kan het best even wachten met je excuses aanbieden. Wacht tot jullie emoties zijn afgekoeld en je rustig naar de situatie kan kijken. Wacht alleen niet te lang, anders kan het voor de ander lijken alsof het je niet boeit.
Schuld ontkennen
Sorry zeggen maar het niet menen. Stiekem de schuld buiten jezelf leggen, bijvoorbeeld:
“Sorry dat ik je niet meer heb gebeld, maar ik had het ook nooit aan je beloofd.”
Als je dit zegt kan je net zo goed niet je excuses aanbieden, want je laat merken dat je geen spijt hebt en niet vind dat je schuldig bent. Een acceptabel excuses bevat nooit de woorden: ‘als’ of ‘maar’.
‘Leeg’ excuus
Alleen sorry zeggen is niet genoeg, omdat het woord ‘sorry’ best een leeg woord is. Het is belangrijk dat je iets uitgebreider bent, en hoe je dat doet lees je straks.
Stappenplan
Stap 1: Begrijp de situatie
Voordat je met diegene gaat praten moet je weten wat je gaat zeggen. Probeer eerst in te zien wat jouw rol was in het conflict. Denk na over hoe het voor de ander voelt. Je kan ook een lijstje maken met redenen om je excuses aan te bieden. Als je helemaal in ziet wat je fout hebt gedaan en niet boos bent, ben je klaar om sorry te zeggen.
Stap 2: Plan een moment
Het is een mogelijkheid om via een appje of telefoongesprek sorry te zeggen, maar het is veel beter om elkaar in het echt te zien. Dat laat zien dat je het echt graag goed wil maken.
Stap 3: Erken je schuld
Het eerste wat je in het gesprek doet, is de schuld op je nemen. Je zegt sorry voor wat je verkeerd gedaan hebt zonder de schuld aan iemand/iets anders te geven.
Stap 4: Leg uit wat er mis is gegaan
Leg zonder smoesjes uit aan de ander wat er verkeerd ging aan jouw kant. Misschien heeft de ander meer begrip voor je als diegene weet wat de oorzaak is geweest.
Stap 5: Maak samen nieuwe afspraken
Zo kunnen jullie samen zorgen dat het niet nog een keer gebeurd.